Ayuda urgente con spam

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Este debate contiene 2 respuestas, tiene 3 mensajes y lo actualizó  rbonfil hace 6 años, 10 meses.

  • Autor
    Publicaciones
  • #23642

    nashi
    Participante

    <p>Amigos, tengo un problema gigante. Hoy me deshabilitaron mi cuenta porque encontraron que desde mi sitio se han mandado muchos correos masivos o spam…. pero yo jamás he hecho eso, no tengo donde verlo ni nada y yo soy la única que tengo acceso a la cuenta…. por favor su ayuda, estará hackeado? desactualizado? o qué puede estar pasando???<br />
    Me lo volvieron a habilitar por ser la primera vez que pasa, pero si vuelve a pasar me deshabilitan mi cuenta para siempre.<br />
    Su ayuda por favor!!<br />
    Muchas gracias!!!
    </p>

  • #58931

    imported_leomanzo
    Participante

    La cuenta de donde?, se mas especifica.

  • #59117

    rbonfil
    Participante

    Hola nashi

    Puedes pedir a la empresa de alojamiento que te indiquen que script esta enviando el spam o los correos y te entreguen mas detalles al respecto. por lo general basta con pedirlos a soporte pero aveces hay que hacer un drama por esta información.

    si estas pagando te deben informar mas a detalle del por que se produce el problema.

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