Error añadiendo Menús en Apariencia/Menús

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Este debate contiene 3 respuestas, tiene 3 mensajes y lo actualizó  josemadi hace 5 años, 6 meses.

  • Autor
    Publicaciones
  • #60801

    jaumequelo
    Participante

    Hola buenas tardes.
    Ayer estuve haciendo el menú superior de mi plantilla, añadiendo submenus, etc… Y funcionaba todo perfectamente.

    Llevo todo el día intentando meter más menus y submenus y cuando le doy a GUARDAR MENÚ.

    Me muestra el siguiente error y no me guarda nada…

    “Forbidden 403
    You don’t have permission to access /wp-admin/nav-menus.php on this server.”

    Alguien tiene idea de que puede ser?

    Un saludo y gracias de antemano.

  • #69774

    josemadi
    Participante

    A mi me sucede lo mismo. A ver si Fernando o algún otro compañero puede ayudar.

    Mi hosting es OVH.es

    He probado añadir al .htaccess la línea php_value max_execution_time 320

    pero el servidor me inhabilta el acceso a la pantalla de login.

    También he borrado la caché pero tampoco me deja insertar más menus. Solo me admite el primero que se creó y necesito 3 mas.

    Gracias

  • #69775

    LGrusin
    Miembro

    Cada caso es diferente y debe investigarse por separado. Ninguno de los dos da más detalles con lo que poco podemos ayudar. Además de las ya sabidas pruebas típicas de cambiar de theme, y desactivar o eliminar plugins sospechosos, puedes probar lo siguiente:

    1 – Vacía caché y/o temporales del navegador
    2 – Prueba con otro navegador
    3 – Crea otro usuario con derechos de administrador
    4 – Prueba con otro acceso a internet con IP diferente a la tuya

    Parto de la base de que los permisos a carpetas y archivos son los correctos y no se han modificado después de la instalación de WordPress, y que tampoco hay reglas extrañas en .htaccess.

    Con la información que obtengas de todo lo anterior, tienes las suficientes pruebas para poder hacer la consulta al servicio técnico de tu Hosting.

    Un saludo

  • #69777

    josemadi
    Participante

    Gracias por la respuesta. He seguido tus indicaciones y lo he probado todo sin éxito, así que reportaré al hosting.

    Saludos

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