FAQ – ¿Como obtener ayuda en el Foro?

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Este debate contiene 39 respuestas, tiene 27 mensajes y lo actualizó  leptica hace 7 años, 3 meses.

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  • #11616

    imported_Fernando
    Participante

    <p>El Foro de Ayuda WordPress es una comunidad de soporte entre usuarios, y para ello es importante tener en cuenta algunas convenciones a la hora de facilitar al resto de los usuarios darte ayuda en las cuestiones que plantees. Para ello deberías SIEMPRE acompañar tus preguntas con la siguiente información:</p>
    <p>

    1. Versión de WordPress
    2. URL del blog donde se pueda ver el problema
    3. Nombre del Theme actual con enlace a la URL del autor
    4. Plugins activos
    5. Informar de cualquier modificación que se haya realizado al theme o plugins
    6. Tu nivel de conocimientos sobre HTML, PHP, CSS, etc (importante para saber a que nivel de dificultad adecuar las posibles respuestas)
    7. Agrega una Tag en tu consulta indicando la versión de WordPress a la que afecta (p.ej: 2.7), facilitará búsquedas futuras
    8. Agrega una Tag en tu consulta indicando el nombre del theme al que afecta (p.ej: kubrick), facilitará búsquedas futuras
    9. Agrega una Tag en tu consulta indicando el nombre del plugin al que afecta (p.ej: akismet), facilitará búsquedas futuras
    10. Comenta los pasos que seguiste para llegar a tu problema y que has intentado para solucionarlo. Por ejemplo:</p>
      <p>Secuencia: Active los permalinks bellos con la estructura categoria/postname y cuando intento abrir una página dan error 404. Ya intenté subir un .htaccess en blanco y no lo soluciona, revisé el error_log, y me marca:</p>
      <p>

      Quote:
      Code:
      Código de error

      </p>
      <p>Probé la solución que comentan en este hilo, y tampoco funcionó, ¿Alguna idea?".<br />

    </p>
    <p>Además, siempre debes tener en cuenta lo siguiente:</p>
    <p>

    1. Usa el buscador del foro y del blog antes de preguntar, es posible que la respuesta a tu problema ya se haya publicado
    2. Los Moderadores y Admin pueden cerrar cualquier consulta si está duplicada, y lo harán enlazando al hilo existente. Cualquier duda adicional la puedes hacer en el hilo propuesto
    3. No abras la misma consulta en varios foros, da trabajo a los moderadores, molesta a los usuarios y no es de buena educación forera
    4. Haz las preguntas con educación, teniendo en cuenta que nadie tiene obligación de contestarte
    5. Siempre es mejor "revivir" un hilo antiguo que crear otro nuevo similar. Usa el buscador
    6. Moderadores y admin están aquí para mantener ordenado el foro y orientar a los usuarios hacia posibles soluciones ya existentes usando las búsquedas, no son el equipo de soporte de WordPress, así que no tienen obligación alguna de contestar a las consultas de los usuarios, lo harán seguramente, pero como cualquier otro usuario: cuando sepan y puedan
    7. Estos foros no los ha puesto el ayuntamiento ni Automattic ni Google, si no obtienes respuesta prueba a mejorar tu mensaje, usa las búsquedas, pide ayuda, pero NO EXIJAS, todos hacemos esto voluntariamente sin obligación alguna. Si necesitas soporte urgente y dedicado usa la sección de Servicios Profesionales

    </p>

  • #27411

    imported_Fernando
    Participante

    Abro el hilo por si tenéis alguna sugerencia de incorporación o cambio 😉

  • #30361

    imported_lalaale
    Participante

    Serñia muy útil si TODOS lo leyeran… cada tanto, así no se olvida ¿no?

    PD: veo que Fernando, me has copiado la firma del foro (¿o yo te la copié a ti? ya ni recuerdo)

  • #30363

    imported_Fernando
    Participante

    lalaale dijo:
    Serñia muy útil si TODOS lo leyeran… cada tanto, así no se olvida ¿no?

    PD: veo que Fernando, me has copiado la firma del foro (¿o yo te la copié a ti? ya ni recuerdo)

    Yo a ti 😉

  • #30662

    Jhon
    Participante

    [b]@ Fernando:[/b] Emm,bueno,deberian haber unas [b]Faqs[/b] para cada tema del Foro,Sobre todo,En el campo de [b]wordpress[/b] que es el que toma mas actividad.Ejemplo.

    Una para [b]Wordpress.com[/b]

    y otra para [b]Wordpress.org[/b]

    y asi el Usuario no habria de confundirse, mas si es un usuario nuevo en wordpress.com con eso de plugins,y asi publicar un tema donde deberia.

    [b]Y un tema[/b] para que El usuario lo lea antes de Postear que se dedique a explicar,sobre el uso de todo el Foro en General.

    Aunque eso seria una inversion de tiempo enorme,pero la creatividad hace muchas cosas!, solo es una Sugerencia.

    [i]Saludos![/i]

  • #30681

    imported_Fernando
    Participante

    Es buena cosa, que tengo pensado hacer en cuando tenga un rato, de momento no doy para tanto. Quizás dentro de unos días 😉

  • #31541

    eidaneel
    Participante

    Hola.
    En mis menus a la izquierda, no aparece el apartado de plugins. De esta forma no puedo activar ninguno…Me resulta extraño, porq tengo otro blog tb con wordpress donde los plugins ya venian ahí de entrada, bajo el apartado “Aspecto”. Que le pasa a este? Como puedo hacerlo?
    Muachas gracias por la ayuda!
    Eidan

  • #31785

    paco
    Participante

    Hola es mi primera consulta y tengo instalada la version 2.7 en español de wordpress en mi pc y mi problea es que cuando visitan mi blog solo se ven los textos y el tema o plantilla no se ve e probado con varios temas y ocurre lo mismo si quereis comprobarlo hacer una visita pabelmonte.homelinux.com.
    si alguien puede ayudarme….GRACIAS

  • #31790

    imported_Fernando
    Participante

    Paco, este hilo no es para hacer consultas sino para saber como hacerlas. Léelo y empieza de nuevo 😉

  • #31871

    eidaneel
    Participante

    Hola! Necesitaria ayuda, ya que no me aparece la pestaña PLUGINS a la izquierda de la pantalla, con el esto de menús. Alguién me podría ayudar? Gracias!

  • #32525

    pedromiguelo
    Participante

    Hola necesito una ayuda, tengo wordpress 2.8.4 con hosting propio, y elegí la plantilla vigilance, sin embargo el tema vigilance que se expone en wordpress está sin cabecera, pero un buen amigo me ayudo a poner mi propio logo en la cabecera de mi blog, sin embargo solo aparece en en la primera pagina, en la pagina about aparece el espacio en blanco, si alguien puede ayuadarme a arreglar esto por favor escríbame.
    gracias

  • #32527

    imported_Fernando
    Participante

    Este hilo no es para hacer preguntas, si lees el primer mensaje lo descrubrirás.

  • #33062

    imported_dselling
    Participante

    Abro el hilo por si tenéis alguna sugerencia de incorporación o cambio 😉
    Hola. Soy nuevo foro de Ayudapress. Espero que tenga mis dudas y haré consultar aqui en el foro para que me responda en breve y solucionar lo mas posible en mi pagina web. http://www.tecnosord.com

    Gracias

  • #34260

    ROCIO HERNANDEZ
    Participante

    HOLA NO SOY MUY BUENA EN ESTO COMO SE PODRAN DAR CUENTA ESTOY EN BUSCA DE UNA SILLA DE RUEDAS PARA UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD QUE TIENE MUY LASTIMADA LA CADERA Y NO SE A DONDE DIRIGIRME ALGUIEN ME PODRIA YUDAR GRACIAS

  • #36540

    valentina
    Participante

    Hola Fernando,hace dias que vengo leyendolos y me parece genial esta comunidad y que se ayuden entre si …hoy no aguanté màs y me he inscrito en los foros, Tienen una gran labor al enseñar a quienes no tenemos mucho nivel en informatica . Tengo un proyecto de crear una red social y es por eso que he llegado hasta uds (los vi en el escaparate de buddypress), me he entretenido mucho leyendolos y he aprendido tambien (aunque aveces me parece que hablaran en otro idioma) y me he dado cuenta que va estar bastante dificil para mi concretar este sueño que tengo de crear mi red social ya que no tengo el nivel en informatica , Qué crees fernando tengo posibilidades de trabajar con buddypress sino tengo muchos conocimientos o mejor me busco una plataforma mas facil (como ning)? Sé que no es el lugar adecuado para preguntar , pero no veo donde …Te dejo muchos saludos a ti y a tus ayudantes .
    Atte valentina.

  • #36903

    callevirtual
    Participante

    Hola Fernando me encanta, los botones que tienes para compartir en la parte superior del foro ¿es algun plugin?¿cual es?

  • #36919

    imported_Fernando
    Participante

    Es Social it, también lo hay para WordPress.

  • #37265

    4jotas
    Participante

    Hola Fernando.
    Saludos desde Peru.
    Estoy iniciandome con el WP, y tengo un proyecto en mente el cual es hacer un sitio para publicidad gratuita con WP, quisiera saber si me puedes orientar en que plug-in utilizar para dicho proposito.
    En el sitio se publicaran publicidad gratuitas.
    Espero tu respuesta y comentarios.
    att,
    4jotas

  • #37351

    babi
    Participante

    hola fernando!
    t escribo para q me ayudes a aclarar unas dudas con respecto a wp…
    puedo realizar un sito web en wp??
    donde consigo plantillas q me faciliten el trabajo o las q pueda modificar??
    espero tu ayuda!
    saludos!
    Barbara.

  • #38194

    imported_j.conti
    Participante

    Va, ya que estoy, repito lo que ha dicho Fernando varias veces en este Hilo.

    Este Hilo no es para hacer consultas, es para saber como hacerlas.

    Leed la primera entrada del hilo y lo descubriréis.

    Un saludo

  • #38699

    ALIEN777
    Participante

    Hola es mi primera consulta y tengo instalada la version 2.7 en español de wordpress en mi pc y mi problea es que cuando visitan mi blog solo se ven los textos y el tema o plantilla no se ve e probado con varios temas y ocurre lo mismo si quereis comprobarlo hacer una visita pabelmonte.homelinux.com.
    si alguien puede ayudarme….GRACIAS

    Hola!
    Yo creo que lo que tienes que hacer es ir a el administrador de wordpress y poner la direccion donde tienes instalado tu blog. 8) para que agarre el plugin y todo.

  • #41014

    claudio77
    Participante

    Estimados.

    tengo dos preguntas a ver si alguien me puede ayudar

    tengo la versión de wp 2.9.

    primero en el header tengo dos swf y un menu con swf. Al personalizar los permalinks con %postname% va todo bien, pero al hacer click en alguna categoria, no me muestra los swf, he tratado de mil formas para que apresca el swf, pero no he podido.

    al dejar los permalinks por defecto no hay ningún problema, pero no es la idea ya que no se ve muy profesional.

    otra cosa es que subo las imágenes desde la biblioteca, subir desde el ordenador y no me muestra la foto.
    en el ftp le di permisos a la carpeta uplods (777) y a sus subcarpetas pero nada.

    alguien podría ayudarme con estos problemas.
    gracias.

  • #41613

    Miguel2011
    Participante

    Amigos, es muy bueno el foro y agradezco su existencia, así como necesito urgentemente la absolución de una consulta a ustedes que aprecio tienen muchos conocimientos del manejo del wordpress, para que me brinden la solución a esta CATASTROFE:

    Soy el administrador de la web http://www.carlostalavera.com basado en wordpress, en el Cpanel – setting decía URL WordPress: carlos talavera.com y en el URL Blogs carlos talavera.com y la web, plantilla y presentación funcionaban muy bien. Sin embargo lamentablemente estando en el Cpanel cambié la URL WordPress a carlostalavera.com/wordpress (añadiendo /wordpress) porque así entendí que lo sugería al decir URL wordpress. Esto ha provocado que cuando acceso al http://www.carlostalavera.com/wp-admin no presente la página para ingresar el login y password para ingresar sino me bota a la página de la web, la misma que contiene la información, pero sin plantilla y con la indicación ERROR 404 – NOT FOUND, es decir totalmente distorsionado, concluyéndose que no puedo accesar al Cpanel. Por favor podrían verificar el blog e indicarme como puedo acceder al Cpanel y corregir o cual es la solución a mi problema con la web basado en wordpress. Muchas gracias por el apoyo y la solución con copia a [email protected].

  • #41744

    benlive2010
    Participante

    Buenas Tardes alguien me podria apoyar, quisiera saber porque al agregar una imagen .gif animada no se ve en mi blog.

  • #42709

    imported_lalaale
    Participante

    [b]POR FAVOR, ANTES DE ESCRIBIR ALGO ACÁ, LEAN EL PRIMER MENSAJE QUE ESTÁ ARRIBA DE TODO.[/b] Ahí les dice DONDE y COMO preguntar, y así todo más ordenado y pueden resolver sus problemas más rápido. [b]LEAN EL MENSAJE QUE ESTÁ ARRIBA DE TODO, al comienzo de página.[/b]

    🙂

  • #42878

    chaka75
    Participante

    Hola mi problema es que quiero cambiar el dominio .wordpress por el mio propio q es elfunebre.com.ar
    Cambie la url que se indica en genral del escritorio de wp pero aparece una hoja en blanco que dice index of/ i debajo wordpress. Le doy click ahi entones si me envia a mi sitio (elfunebre.com.ar/wordpress). Ya elimine del servidor el archivo index q viene por default como lei en otros foros , cambie el archivo functions.php pero nada. Alguen me podria ayudar?
    Gracias

  • #43426

    Liliana Cruz
    Participante

    Hola Fernando soy Liliana Cruz, mira antes que nada se nada de diseño y demás, yo me dedico a bienes y raíces y soy instructora de pilates, así que la verdad no se nada y se me dificulta muchísimo esto. Los datos que solicitas:La versión del wordpress no la sé, indícame como averiguarla por favor y te la digo, perdón.
    Mi URL es http://lilycruz.wordpress.com
    Mi cuenta de correo es [email protected]
    Mira me gustaría crear este blog más como pasatiempo pero quiero que sea de fácil acceso y entendimiento. Básicamente lo quiero dedicar mi lectura (aportaciones personales y reseñas de libros que conozco) y a un pequeño portofolio o album con fotos que he tomado y que me han tomado.
    Navegando por la página de wordpress encontré el theme llamado: Koi por Nick La, esta es la dirección http://www.ndesign-studio.com/ o al menos aquí te direcciona.
    La cosa es que me encantó el concepto, la cabezera con el texto bienvenidos junto con los links para direccionarte al blog, a los álbunes y para conocer sobre ti.
    Me gustaría muchísimo que me pudieras ayudar como le pùedo hacer para obtener esa cabecera por favoooooor es muy importante para mí.
    Respecto a los plugins te voy a agradecer que me indiques que son porque lo único que le agregué son algunos widgets, pero aún no le pongo ningún plugins (èstos para que me sirven?).

    Te ruego me tengas paciencia se que estoy muy verde en esto, hace poco que me he metido a esto de las redes sociales, actualizaciones, navegación, programas y todo esto, pero voy mejorando.

    Te mando muchos saludos y estaré esperando (y rogando) por tu respuesta.

    Mil mil gracias….

    Liliana Cruz

  • #43652

    preguntarix
    Participante

    ¿En caso de no obtener respuesta en una cosa que para mi es importante y sigo sin solución, es lícito según tu parecer revivir un hilo [b]propio[/b] que quedó rlegado y sin responder agregando yo mismo una respuesta o repregunta para que pase al principio?

    Muchas veces estuve tentando a hacerlo y no lo hice por no saber como sería entendido esto por los moderadores y foreros, mi opinión es que esto podría permitirse con mucha moderación, es decir hacerlo solo una vez cada mucho tiempo.

    Pero como siempre en estas cosas a respetar los criterios del propietario del foro por eso pregunto.

  • #43659

    imported_Fernando
    Participante

    Yo creo que es mejor revivir un hilo anterior que crear uno nuevo, así no se dispersan las posibles respuestas.

  • #43663

    preguntarix
    Participante

    si, por supuesto, que no repetiría la pregunta, pero no sabía si al ser hilo propio…. ok, reviviré las preguntas más importantes que me quedaron colgadas a ver si hay suerte.

  • #43664

    imported_Fernando
    Participante

    Dale, a veces pasa, que coincide en días en que el que sabe la respuesta no pasó por el foro 🙂

  • #44461

    cristian2268
    Participante

    Hola quiero que me ayuden nesecito saber como puedo hacer que utilizando la plataforma de wordpress en multiusuarios puedo hacer que un plugin permanesca activo cada vez que se cree un nuevo blog en la pagina de wordpress funciona asi alguien me puede ayudar con una solucion gracias pueden comunicarce conmigo a [email protected] gracias espero sus respuestas.

  • #46178

    Aprendiz
    Participante

    Me gustaría sugerir un par de cosas que para mí son de sentido común en foros para resolución de problemas técnicos como éste. El que escribe una pregunta debería esforzarse en escribir un título a su pregunta que fuera suficientemente explicativo del problema. Tïtulos como “Tengo un problema” o “Necesito que me ayuden” no dicen nada y sirven de muy poco de cara a otra gente que pueda tener el mismo problema. Yo, personalmente, no los leo.

    En segundo lugar, aquel que envía una cuestión al foro tiene la posibilidad de marcar como cerrado el hilo cuando ha resuelto su problema y, si es posible, ahora no recuerdo si se puede editar el título del hilo, añadir la palabra “resuelto” a éste.

    Estas dos simples cosas hacen mucho más útil un foro y facilitan la búsqueda de soluciones, aunque viendo que la gente no se entera de dónde ha de hacer las preguntas no sé … Otra sugerencia, ya que estoy: puesto que la gente parece actuar como las ovejas (si uno ha hecho una consulta en esta sección, aunque se le diga que aquí no es, los demás le siguen sin leer siquiera lo que se le comenta al primero), ¿por qué no elimináis o transladáis los mensajes de esta sección que no tienen que ver con el cometido para el que fue abierta?

    Saludos.

  • #46190

    imported_Fernando
    Participante

    Creo que tus sugerencias, aparte de procedentes, ya están incorporadas. Editamos todos los títulos que lo requieren (primero se lo pedimos al forero) y hay un sistema para marcar los temas como resueltos.

    Sobre el traslado de mensajes hay un problemilla, y es que bbPress no dispone de un sistema de traslado de foro de mensajes sueltos, se puede mover un hilo completo pero no un mensaje solo, la única opción es borrar el mensaje y, personalmente, no soy partidario de borrar mensajes solo por eso.

    Gracias 🙂

  • #49427

    Cancho
    Participante

    # Versión de WordPress 3.0.4
    # URL del blog donde se pueda ver el problema http://www.galeriapolitica.com
    # Nombre del Theme actual con enlace a la URL del autor Simplex, de http://wordpress.org/extend/themes/simplex
    # Informar de cualquier modificación que se haya realizado al theme o plugins No he realizado ninguna modificacion a los plugins
    # Tu nivel de conocimientos sobre HTML, PHP, CSS, etc (importante para saber a que nivel de dificultad adecuar las posibles respuestas) Medio-bajo
    # Comenta los pasos que seguiste para llegar a tu problema y que has intentado para solucionarlo. Por ejemplo:
    Realmente hice mal elprocedimiento para cambiar el sitio desde la carpeta wordpress a la raíz. Quería que al entrar el sitio cargara directamente y no como http://www.galeriapolitica.com/wordpress, de modo que copie la carpeta Worpress a la raiz del sitio y todo dejo de funcionar. Claro, no cambie los settings antes ni hice nada del procedimiento habitual. Ahora no logro ingresar al panel de sitio y tampoco logro reinstalarlo ¿Alguien puede ayudarme?

  • #50276

    yanco83
    Participante

    Hola es mi primera consulta y tengo instalada la version 2.7 en español de wordpress en mi pc y mi problea es que cuando visitan mi blog solo se ven los textos y el tema o plantilla no se ve e probado con varios temas y ocurre lo mismo si quereis comprobarlo hacer una visita pabelmonte.homelinux.com.
    si alguien puede ayudarme….GRACIAS

  • #51729

    luizombi
    Participante

    # Versión de WordPress 3.1.1
    # URL del blog donde se pueda ver el problema http://proctologiayhemorroides.com/
    # Nombre del Theme actual con enlace a la URL del autor Minibuzz, de http://themeforest.net/item/minibuzz-minimalist-business-wordpress-theme/full_screen_preview/101548
    # Informar de cualquier modificación que se haya realizado al theme o plugins Image logo 2.0 fué el ultimo que instale, pero ya lo borre, aqui está el link en donde vi como hacerlo http://www.youtube.com/watch?v=OJUmWF9Fw_I
    # Tu nivel de conocimientos sobre HTML, PHP, CSS, etc (importante para saber a que nivel de dificultad adecuar las posibles respuestas) Medio-bajo
    # Comenta los pasos que seguiste para llegar a tu problema y que has intentado para solucionarlo. No se si tenga que ver con el plugin que instale, pero las fechas coinciden. lo que pasa es que al entrar a la página, debajo del footer, aparece un link que manda a una página de juguetes sexuales, obviamente yo no la instale ni nada. ya busque en el código, así como en todos los archivos de la carpeta “theme” y no aparece el link para poder borrarlo, sospecho que lo esta jalando de algún tipo javascrip o algo asi pero no doy con el. alguna idea de como puedo desaparecerlo o donde puede estar? gracias y saludos

  • #55064

    tareasjuridicas
    Participante

    como instalo en mi wordpress el plugin de Feedjit? tengo el tema de CHOCO de fondo y no me da la opcion

  • #55065

    tareasjuridicas
    Participante
  • #55260

    leptica
    Participante

    Hola, quería buscar colaboradores para el desarrollo de la plataforma Léptica, intentamos crear una plataforma de creación colaborativa y libre, llevamos dos años de trabajo el primero con drupal, y este segundo con wordpress y estamos desarrollando una nueva web actualmente, tambien en wordpress, somos una diseñadora y una programadora, y por ahora estoy viendo como escribo aqui las preguntas y respuestas, gracias y saludos

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