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Este debate contiene 4 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Anónimo hace 4 años, 10 meses.

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  • #73849

    Anónimo

    Hola,

    Al finalizar el año me han mandado un email del plugin Jetpack con un informe anual de las estadísticas, pero cuando le doy a compartir la página en las redes sociales (ya la hice pública y le he dado permisos en Facebook, Twitter, etc. en las ventanas que salen) me reporta el siguiente error:

    No tienes suficientes permisos para acceder a esta página

    El perfil en WP lo tengo como Administrador y he optimizado la base de datos con WP-Optimize por si acaso, pero nada.

    La URL a la que redirige es esta en el caso de FB: http://acalu.es/wp-admin/options-general.php?page=sharing&action=completed&service=facebook&id=5755119#_=_

    Pero el caso es que en Apariencia/Editor no tengo el archivo: options-general.php

    ¿Qué puedo hacer? Un saludo.

  • #73881

    LGrusin
    Miembro

    Pues ese mensaje de error se puede deber a diversas causas. Muchas de ellas relacionadas con la base de datos, datos corruptos, bien sea por uso de plugins actuales o inexistentes, plugins que han modificado datos, roles de usuario, idioma, cambiar datos de forma manual, etc.

    ¿El error se produce mientras trabajas normalmente con el blog?
    ¿Puedes subir imágenes, instalar themes y plugins?
    ¿El usuario admin tiene realmente todos los permisos que debería tener? ¿Alguna vez instalaste algún plugin para modificar roles de usuarios?

    Siento no darte una respuesta clara, pero en estos casos tendrás que hacer diferentes pruebas para averiguar la causa.

    Un saludo

  • #73882

    Anónimo

    El error únicamente sale cuando intento compartir las estadísticas que me mandaron de Jetpack en un email porque tengo instalado la versión lite de su plugin. No se produce en ningún otro momento o al menos a mi no me ha llegado a ocurrir.

    Puedo subir imágenes, pero instalar themes y plugins hace tiempo que no lo he probado.

    En la pestaña Usuarios pone que tengo permisos de Administrador, es el único usuario que hay. Y nunca he instalado ningún plugin para modificar los roles de usuarios, pues nunca ha habido más que el mío.

    Un saludo.

  • #73888

    LGrusin
    Miembro

    Uf, yo es que me pierdo un poco en esto de las relaciones sociales… 😉

    Son muchas partes las que intervienen a la hora de compartir (servidor de correo, Jetpack, WordPress, etc), es probable que entren en conflicto.

    Pero ya te digo, no domino estos temas sociales… 😉

    Un saludo

  • #73891

    Anónimo

    Muchas gracias de todos modos 😎

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