No hace mucho, como a mediados de abril del 2024, nacía Woo Express, la solución de Automattic y WordPress.com similar a Shopify para ofrecer un producto de comercio electrónico mediante suscripción.

La idea era facilitar la creación de tiendas online, mediante un sencillo asistente, y una cómoda suscripción mensual, eliminando todo el proceso tecnológico de contratación de hosting más instalación de aplicaciones como WordPress, WooCommerce, plugins, etc. Vamos, lo mismo que Shopify, pero basado en WordPress + WooCommerce.

Las funcionalidades que ofrecía eran las siguientes:

Mejorar el diseño de tu sitio sin programar.
Crear un número ilimitado de productos y servicios.
Ofrecer opciones de tarifa plana, recogida local, envío gratuito y envío con tarifa en directo.
Automatizar los mensajes a los clientes para carritos abandonados, cumpleaños y más.
Personalizar el carrito y experiencia de pago.
Vender en las plataformas de redes sociales más populares.
Las extensiones más populares de WooCommerce.com de anuncios, tipos de productos, analítica, etc.

Vamos, una especie de todo en uno de WooCommerce con sus extensiones más útiles y hosting incluido, por unos cómodos precios mensuales de 40$ o 70$, dependiendo del tamaño de si necesitabas 50 GB o 200 GB de almacenamiento.

El público objetivo, indicado por la misma compañía, sería por un lado la demostración de tiendas para clientes (sic), algo ridículo, porque qué agencia no tiene ya webs demo de tiendas y de todo, en local o remoto, en fin, sigo; y por otro para clientes que quieren arrancar un comercio electrónico sin necesidad de tener conocimientos técnicos, y que ceden la gestión total del software necesario a la empresa que ofrece el servicio (Automattic), por una cómoda suscripción mensual, olvidándose así de actualizaciones, instalaciones, mantenimiento, etc.

Personalmente me parecía un intento valiente de ofrecer una versión Open Source de Shopify.

Pero, ¡Oh sorpresa!, resulta que a finales del mes de julio de 2024 ya no está disponible Woo Express, abandonando toda idea de ofrecer el servicio mediante suscripción, cediendo la oportunidad a contratar un plan de hosting de los que ya ofrece WordPress.com, indicando el plan Entrepeneur como el más adecuado, o incluso, en una incomprensible maniobra de indefinición, ofrecer también como alternativa hosting de empresas externas. No me preguntes, yo tampoco lo entiendo :/

Curiosamente, tampoco hay anuncio oficial del cierre, motivos ni nada, solo el anuncio del inicio del servicio y, posteriormente, todos los enlaces que llevan a esta landing: https://woocommerce.com/es/express/ en la que verás el mensaje de la captura anterior y la propuesta de que contrates los servicios que acabo de comentar.

Por supuesto, me gustaría saber si hay alguna explicación de este movimiento, a mi parecer tan precipitado, pues no ha durado el producto ni seis meses.

¿No ha recibido la respuesta esperada?

Podría ser, pero tampoco he visto una apuesta publicitaria sobre el producto como para poder valorar si habría tenido encaje o incluso éxito. Es todo un poco extraño.

¿Era demasiado caro?

No lo creo, es verdad que la competencia tiene planes más baratos pero con muchas menos prestaciones, no digamos en cuanto a posibilidad de venta de todo tipo de productos.

Si algo está claro es que la compañía más famosa del ecosistema WordPress, Automattic, está últimamente haciendo muchos movimientos, algunos comprensibles, otros que parecen bandazos, y todo indica que tarde o temprano nos van a sorprender con algo gordo, porque músculo económico y talento tienen de sobra.

Solo espero que dejen de pegar estos vaivenes, que nos tienen a todos locos. Yo mismo me di de alta en Woo Express para probarlo y aún me llegan emails para que termine mi tienda online, ¿en un servicio que ya no existe? 😀