WooCommerce: Avisar al cliente si ya ha comprado antes un producto

En una tienda online es muy importante cualquier personalización que nos recuerde que somos clientes habituales, y algo que habrás visto en los reyes del ECommerce, como Amazon, es que si estás viendo productos que ya has comprado te informa de ello.

Y es algo que puedes también incorporar en tu tienda online WooCommerce.

Solo tienes que añadir esta sencilla función al final del archivo functions.php del tema hijo que tengas activo, o si lo prefieres en un plugin con tus personalizaciones, funciona igualmente:

/* Avisar a cliente conectado si ya compró productos */
add_action( 'woocommerce_after_shop_loop_item', 'ayudawp_ya_compraste_esto', 30 );
function ayudawp_ya_compraste_esto() {
global $product;
if ( ! is_user_logged_in() ) return;
$current_user = wp_get_current_user();
if ( wc_customer_bought_product( $current_user->user_email, $current_user->ID, $product->get_id() ) ) echo '<div class="user-bought">&hearts; ¡Hola ' . $current_user->first_name . ', esto ya lo compraste anteriormente! ¿Quieres comprarlo de nuevo?</div>';
}

Solo tienes que personalizar – si quieres – el texto que se mostrará al usuario y guardar los cambios.

Lo que tendrás es un amigable aviso a tus clientes habituales (que estén conectados, sino no hay manera de que sepa qué han comprado) si hay productos que ya compraron previamente.

Esto tiene varias ventajas en tu embudo de ventas:

  • El cliente se ve reconocido, y eso siempre gusta.
  • El cliente ve que hay inteligencia artificial en tu Ecommerce, y eso le da un plus de profesionalidad.
  • Puede animar al cliente a volver a comprar de nuevo un producto, especialmente si son suministros periódicos.
  • Puede animar al cliente a echar un vistazo a otro tipo de productos, distintos de los que ya compró.

Por supuesto, depende del uso que hagas del texto a visualizarse tendrá más o menos impacto, pero no es algo que reste, siempre suma 😉

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