Ofrece tarjetas de regalo en tu tienda online WooCommerce

Una gran idea que deberías activar ya mismo para aumentar ingresos en tu tienda online es la venta de tarjetas regalo y la posibilidad de regalar productos directamente.

Da igual si se acerca el Black Friday, la Navidad o lo usas durante todo el año, facilitar tarjetas regalo en tu ecommerce siempre es buena idea porque accedes a un abanico mucho más amplio de clientes.

tarjetas regalo woocommerce

Me refiero a la madre que no sabe qué regalar a su hijo, el novio que no sabe cómo complacer a su pareja, el amigo que quiere quedar bien pero no conoce los gustos de su colega.

Para todo eso lo ideal, que ya aplican todos los grandes del comercio y la distribución, es vender tarjetas regalo.

Y estamos de enhorabuena, pues ya podemos competir desde nuestra humilde tienda online WordPress con grandes como FNAC, El Corte Inglés, Amazon o Carrefour, ofreciendo también nosotros tarjetas regalo de manera sencilla.

Cómo vender tarjetas regalo con WooCommerce

tarjetas regalo woocommerce wordpress

Te voy a explicar cómo hacerlo con el mejor plugin que hay, pues he probado todos los disponibles (al final te los listo) y este es el mejor con enorme diferencia.

Me refiero a WooCommerce Gift Cards de nuestros ya amigos canarios de Yith, una auténtica joya.

Configuración de las tarjetas regalo

Una vez instalado el plugin es obligado revisar los ajustes en Yith Plugins > Gift Cards, donde encontrarás todas las opciones en español, como todo el plugin, algo que se agradece y siempre ayuda.

Y digo que es obligado porque la mayoría de los ajustes importantes, que aportan valor, vienen inactivos por defecto, para que tú definas cómo quieres usar las tarjetas regalo.

Pero no te abrumes por tantas opciones. A continuación te explico como configurar los ajustes más importantes para que decidas, el resto que no te comente simplemente actívalos, es recomendable …

Permitir cantidad variable

Si activas esto (recomendado), además de los importes que definas, el cliente podrá poner una cantidad personalizada, la que él quiera, para la tarjeta regalo.

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Si no tienes una tienda física en la que imprimas las tarjetas siempre es recomendable, para no perder ni un solo euro de posible venta por equivocarte a la hora de predefinir los importes en los datos del producto al crear la tarjeta regalo.

Además de los importes que definas el cliente podrá, como has visto en la captura de arriba, elegir su propia cantidad, adaptada a su poder adquisitivo.

Habilitar la opción «Regala este producto»

Esto me parece fundamental, y lo que haces al activar esta opción es que en la ficha de cada producto de tu tienda, además de el botón de añadir al carrito, el cliente tenga otro para regalarlo a alguien.

Si pulsas en ese nuevo botón se despliegan las opciones de personalización que hayas definido, además de los campos por defecto de destinatario del regalo, etc.

Esta opción del plugin es realmente potente, especialmente para conseguir mejorar el funnel de ventas, ya que es un modo ideal de canalizar regalos para gente como tu madre, o yo mismo cuando no sé qué regalar.

Al final es como comprar una tarjeta regalo, pero más intuitivo, y facilita la compra para otros.

De hecho, aunque no crees un producto específico que sea una tarjeta regalo esto funciona de maravilla por sí solo, y en tiendas de clientes míos ha aumentado enormemente las ventas.

Mostrar el botón «Usar imagen del producto»

Si activaste la opción anterior te animo a que actives también esta, para que puedas mostrar en el email de la tarjeta regalo no la imagen por defecto, sino la imagen destacada del producto que sugieres en tu regalo.

Para ello encontrarás en la ficha de personalización un botón que la sustituye.

Permitir edición

Si activas esto el cliente podrá personalizar tanto el nombre y email del destinatario, así como el mensaje, sino será algo impersonal, soso, así que actívala siempre.

Así tu cliente podrá personalizar todo antes de enviar la tarjeta regalo o regalo de producto.

Como detalle, que sepas que el campo del mensaje permite HTML, para que puedas usar estilos a tu gusto.

Notificación de compra

Si activas esto el cliente sabrá cuando se ha utilizado su tarjeta regalo, un toque de distinción siempre interesante. Actívalo siempre, el plugin envía el email automáticamente.

Habilitar enviar más tarde

Esto me parece una de las joyas de la corona, y es que permite al cliente que su tarjeta regalo se envíe una fecha concreta.

De este modo puede hacer hoy la compra y que le llegue al destinatario el día de su cumpleaños, en Reyes, su aniversario o cuando sea.

Un modo fantástico de que el cliente planifique sus compras al tiempo que sorprenda a sus agasajados.

Solo tendrá que elegir la fecha al personalizar el pedido de su regalo.

Enlace a descuento automático

Esto es genial, pues en el email que llegue a quien recibe el regalo le mostrará un botón bien clarito que, al hacer clic, le lleva a la tienda añadiendo automáticamente el importe como descuento, para que compre lo que quiera y que, al pagar, ya tenga el regalo/descuento aplicado.

Seguirá pudiendo aplicar el descuento de la tarjeta regalo manualmente, porque en el email sigue apareciendo, pero este enlace marca diferencias.

Actívalo siempre, no pide pan y es un toque fantástico que gustará.

Permitir diseño personalizado

Igual, actívalo siempre para que tu cliente pueda sustituir la imagen por defecto de la tarjeta regalo por una que él haya creado, una foto suya, de tu perro, de toda la familia mandándole un beso o de los Reyes Magos, lo que prefiera.

Permitir diseño de plantilla

Esto es especial. Pero no hagas caso al enlace que te ofrece el mismo ajuste para ir a  Medios > Categoría de tarjeta regalo, y crear ahí tus categorías.

Es mejor y más intuitivo subir tus imágenes normalmente y, una vez en cada imagen, en la nueva caja que verás abajo, añadir ahí tus categorías.

Una vez tengas tus categorías y diseños subidos el cliente verá un nuevo botón al personalizar la tarjeta.

Y, al pulsar sobre el botón, se abre una ventana emergente donde elegir diseño entre las categorías creadas. Una gozada, de gran calidad y aspecto muy profesional para tu ecommerce. Enormemente recomendable.

Elige un diseño y se aplicará al instante a la tarjeta regalo.

Permitir múltiples destinatarios

Este ajuste permite enviar una misma tarjeta a varios destinatarios en el mismo pedido, pero debes tener en cuenta un par de detalles:

  • La personalización será la misma para ambos destinatarios
  • Se suman dos artículos, no reparte el importe entre los destinatarios.

Está bien, es cómodo, pero totalmente opcional, y como todo lo opcional yo casi siempre no recomiendo activar todo aquello que distraiga.

No obstante, en según qué tienda puede ser práctico para, por ejemplo, a un tío enviar tarjetas regalo iguales a todos sus sobrinos, por poner una posible situación donde sí sería interesante.

Configurar la plantilla de los envíos de tarjetas regalo

En los mismos ajustes también puedes personalizar los correos de las tarjetas regalo, con un logo, texto especial de la tienda y algunas personalizaciones más.

Dale un repaso, siempre aporta algo, aunque sea branding propio.

Cómo crear las tarejtas regalo

Bien, vistos los ajustes seguro que ya te has hecho una idea realmente buena de las posibilidades del plugin y lo sencillo que es su uso y aplicación, y crear las tarjetas es aún más fácil.

Solo tienes que crear un producto nuevo y, en los datos del producto, elegir como tipo de producto Tarjeta regalo.

Lo siguiente es decidir si será un producto virtual, totalmente electrónico, o si las crearás físicamente, en cuyo caso deberás asignar un método de envío como harías con cualquier otro producto, así que no me enrollo en esta parte.

Lo siguiente, es asignar el importe, la cantidad de la tarjeta regalo. Simplemente teclee la cantidad y pulsa el botón de Añadir.

Como ves en la captura anterior se van añadiendo si quieres que sea variable, si quieres usar una sola tarjeta regalo para varios importes, pudiendo quitar los importes si te equivocas.

En el siguiente campo decides si estará activo que sea un producto variable, dejando el valor por defecto (activo) o pudiendo activarlo o desactivarlo, lo que prefieras.

A continuación puedes cambiar la imagen del producto, pudiendo usar el diseño por defecto del plugin (no recomendado) o subir una imagen propia, lo aconsejable siempre.

Para finalizar, puedes habilitar o no que el cliente pueda elegir diseños de plantilla, si los has creado previamente como vimos antes.

Consejos en la creación de tarjetas

Cada tienda es un mundo, y la estrategia a aplicar depende de muchos factores y la tipología de tu ecommerce, pero yo te dejo estos consejos:

  • Decide si vas a crear una tarjeta por cada importe o una sola tarjeta con importes variables, lo que sea, pero decídelo ya. Mi consejo es que no líes a tus clientes y centres tus esfuerzos (de funnel de ventas, seo, etc.) en un solo producto. Si acaso, como mucho, crea una tarjeta virtual y otra física, si crees que la segunda aportará valor en tu tienda o si tienes una tienda física además de la online.
  • Cambia siempre el diseño por defecto, crea el tuyo y siempre añade tu logotipo, además de información de interés, como teléfono de contacto, URL de la web o lo que quieras.
  • Dales buena visibilidad, que no sean un producto más. De hecho es mejor incluso que no sea visible en la tienda, sino que la promuevas mediante un banner, un widget en tu barra lateral, una ventana emergente, lo que mejor te funcione.

La tarjeta fantasma

No te sorprendas si nada más instalar el plugin aparece en tu lista de productos un producto llamado tarjeta regalo, no se verá en tu tienda, es el modo que tiene el plugin para definir configuraciones por defecto.

Por supuesto no lo borres ni modifiques, déjalo ahí.

Gestión de tarjetas regalo

Verás que en tu escritorio también aparece un nuevo menú llamado Tarjetas regalo. Ahí podrás modificar los códigos, borrarlas, activarlas, desactivarlas, etc.

Y, por supuesto, puedes crearlas manualmente, lo que vendría a ser como generar códigos descuento, por si te gusta más este sistema que el nativo de WordPress, que hay gustos para todo.

O simplemente modificar las existentes si hiciese falta.

La experiencia de compra de tarjetas regalo

Vas a ver que el sistema de compra y flujo de todo el proceso del plugin es prácticamente perfecto.

Una vez el cliente elige y personaliza su tarjeta regalo la añade al carrito y paga como cualquier otro producto.

A continuación llegarán los correos habituales tanto al comprador como al gestor de la tienda, hasta ahi todo normal.

La magia está en el correo que recibe el destinatario de la tarjeta regalo (si es virtual claro).

Ahí verá todas las personalizaciones realizadas, así como el código a aplicar manualmente y el enlace de aplicación directa si lo prefiere … y si lo activamos previamente en los ajustes como vimos antes.

Si prefiere visitar la tienda e introducir el código manualmente encontrará un enlace para usarlo en el carrito y en la página de finalizar compra.

Y al introducirlo se aplicará directamente, como si de  un cupón descuento se tratase.

Y se visualizará y aplicará en su compra.

Y fin del proceso.

La experiencia de compra de regalar un producto concreto

Si activaste la opción de ofrecer el regalo de productos, el cliente podrá seleccionar el correspondiente botón y pagarlo como cualquier otro producto.

La diferencia fundamental es que el correo que recibirá el destinatario incluirá la sugerencia del producto.

Ahora bien, y esto me encanta, no es obligatorio, es sugerencia solamente, pues seguirá teniendo un código de tarjeta regalo para usar el importe en cualquier otra compra.

Me parece genial cómo ha abordado el plugin este asunto y me explico.

Uno podría pensar que lo normal es que se bloquee el descuento para el producto, que solo se pudiese aplicar a ese producto, pero en la vida real esto es un error.

Lo ideal, y es el enfoque del plugin, es que sea el destinatario quien decida en qué gastar la tarjeta regalo, a pesar de la sugerencia, pues ya sabes que no siempre tu padre, tío, novio, conoce tus gustos, y de este modo nos evitamos las molestas (para todos) devoluciones.

¿A que es mejor así?

Otros plugins para tarjetas regalo

Como comenté al principio hay otros plugins para este cometido, pero todos pecan de algo de lo siguiente o todo:

  1. Son poco más que otro sistema de cupones.
  2. No permiten personalizaciones tan completas.
  3. No integran la opción de regalar un producto.
  4. No tienen la opción de crear categorías de tarjetas.
  5. Los emails no se envían automáticamente.
  6. No se pueden introducir importes personalizados.
  7. No permiten definir caducidad.
  8. No están en español.
  9. No tienen soporte en español.
  10. No es compatible con WPML.

Dicho lo cual, aquí tienes unos cuantos, ninguno recomendable, ni siquiera el gratuito de Yith. No pierdas tiempo ni en probarlos.

En la siguiente lista indico entre paréntesis sus pecados de la lista anterior:

¿Qué plugin es el mejor para vender tarjetas regalo?

Ya lo he dicho al principio, y en ciertas cosas no hay alternativas, y en este tipo de servicio de vender tarjetas regalo en WooCommerce el mejor y más completo con enorme diferencia es WooCommerce Gift Cards de Yith.

Tiene todo lo que vas a necesitar y más para vender tarjetas regalo con WooCommerce, se integra con todos sus demás plugins, es compatible con WPML, y vale muchísimo más de lo que cuesta.

Si quieres aquí tienes una demo


¿Algún descuento?

Pues mira, sí. He hablado con la gente de Yith y si quieres puedes tener  un descuento directo de un 25% poniendo al pagar el siguiente cupón: ayudawp

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10 comentarios en “Ofrece tarjetas de regalo en tu tienda online WooCommerce”

  1. Matías Chávez

    ABANDONAR ESTE SITIO Y PERDERTE EL CONTENIDO GRATIS QUE COMPARTO CADA DÍA SOBRE WORDPRESS O IRTE A UNA ISLA DESIERTA PARA VIVIR AISLADO DEL MUNDO, ESO SÍ, SIN COOKIES. O SINO, SIMPLEMENTE CIERRA ESTA VENTANA COÑAZO Y SIGUE DISFRUTANDO DEL BLOG 😀 Sos un Capo Fernando! Saludos de Baires!

  2. Hola Fernando buenísimo plugin tengo una duda en mis productos aparece el botón de regala este producto sin centrar como se puede solucionar? Después en mi caso es una tienda de ropa y si voy a un producto y le doy al botón de regala el producto no hace nada hasta que no seleccionas una talla, no sería posible que el botón funcionara sin elegir talla? ya que el que recibe la tarjeta es el que debe elegir la talla. mi web es http://www.modabogota.club Muchas gracias te leo siempre.

    1. Hola

      Lo de centrar el botón abre un ticket de soporte en Yith y quizás te puedan ayudar.

      Lo de que no se apliquen las variaciones lo veo imposible. Una tarjeta regalo, como indico, es una sugerencia y además, hay un problema asociado a hacer lo que dices:

      Que sin elegir variación no tienes un precio con lo que no puedes asociar un precio a una tarjeta regalo

  3. Buenas, todo lo que has contado solo se puede hacer con la versión premium verdad? es decir pagando el plugin verdad? me he instalado por ahora sólo la versión free y no entiendo que tengo que poner en: cuando creas producto en datos del producto pone nombre y URL del archivo, que URL tenemos que poner?? GRACIAS

  4. Digital eShops

    Fernando, excelente aporte!
    Te comento, utilicé el plugin en su versión gratuita y me encuentro con el siguiente escenario. Actualmente estamos utilizando el plugin PBC (Pricing and Currency based on Country ) para la conversion de moneda según la variación de producto y geolocalizacion, y necesitaria aplicar esta misma metodologia para los GiftCard, tarea que no estamos pudiendo llevar a cabo debido a que aparentemente este plugin es incompatible con PBC.
    En resumen, necesito que si un cliente accede desde EEUU vea el valor del giftcard por 100$ por ejemplo, y si accede desde España lo vea por un valor de 300 €.
    Nuevamente, gracias por tu aporte y espero puedas ayudarme!

    Saludos

  5. Juanma Andreani

    Fernando, yo necesito algo así, pero tengo venta de cursos donde quiero que la persona pueda regalar un curso especifico. El problema está en que por razones tecnicas el boton de regalar estaría en una instancia antes de la ficha de producto de woocommerce (asi tengo el sistema actualmente con el boton comprar). Mi idea es condicionar el producto si es que el usuario da comprar o da regalar (en este ultimo solamente mostraria los camos propios del plugin ). Crees que sea factible usar este plugin y personalizarlo de esa forma? otra pregunta, el plugin ofrece un la posibilidad que solo le llegue al comprador y no de aviso al agasajado (queremos que el comprador se encargue de dar aviso al agasajado solamente)?

  6. Laura Gonzalez

    Buenos días Fernando!
    Muchas gracias por tu post! A partir de él me decidí a implementarlo en mi web y me encanta!
    Solo tengo un problema, cuando accedo a un producto el botón de «regalar este producto» no funciona, es como si no estuviera habilitado, ¿sabes por qué puede ser?
    .https://homyjungle.com/planta/ave-fenix

    Muchas gracias por tu sitio me ayuda muchísimo!!

  7. Hola Fernando, me parece genial tu explicación y muchas gracias por el ahorro con el código promocional «ayudawp» pero me surge un problema.

    Yo el plugin lo necesito únicamente para poder regalar un producto a otra persona, más concretamente videotutoriales. Lo he configurado y funciona perfectamente. pero al cliente lo que le llega es un vale por el precio del producto ¿Que ocurre si yo le cambio el precio a ese producto antes de que la persona regalada haga uso del código que le aparece en el vale?

    Por mis pruebas es que si he subido el precio al producto el vale se le queda corto, y si se lo he bajado, le sobra importe en el vale.

    ¿Que estoy haciendo mal Fernando?

    Muchas gracias

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